Especialista en Operaciones de Personas Hybrid - US

Especialista en Operaciones de Personas

Tiempo completo • Hybrid - US
Beneficios:
  • Seguro dental
  • Descuentos para empleados
  • Seguro de enfermedad
  • Oportunidad de avance
  • Tiempo libre remunerado
  • Seguro de visión
  • Recursos de bienestar
 

¿Qué es Batbox?

Ya sea que ingreses a uno de nuestros lugares emblemáticos o te columpies en una ubicación asociada con licencia, eres parte de algo más grande. Batbox es donde el juego real se encuentra con la conexión real. Impulsados por tecnología de vanguardia y pasión por el juego, estamos construyendo un ecosistema de béisbol que une a personas de todas las ciudades, países y continentes. El plato es tuyo, da un paso adelante y hazlo tuyo.

A quién buscamos

Con sede en Dallas (un rol híbrido) y reportando a nuestro Director de Recursos Humanos remoto, el Especialista en Operaciones de Recursos Humanos brinda apoyo de recursos humanos a los líderes en nuestros salones deportivos elevados, a los que llamamos "Venues" (nuestra ubicación insignia de Batbox abrirá en septiembre y luego se abrirán más en el futuro) y a nuestro equipo de la oficina central. Ya sea que esté apoyando o liderando la implementación de un sistema de procesos, respondiendo a la pregunta de recursos humanos de un miembro del equipo, liderando una investigación, activando una estrategia de escucha o participación, apoyando iniciativas de cumplimiento o ayudando a un nuevo empleado a sentirse bienvenido el primer día, aporta claridad, coherencia y corazón a su trabajo.

Tiene una sólida comprensión del cumplimiento, la legislación laboral y las mejores prácticas de recursos humanos.  El candidato perfecto es un "constructor" con 3 a 5 años de experiencia en un equipo de personas para una empresa en expansión. Tiene experiencia en la creación y implementación de procesos de personal, así como en la implementación y administración de sistemas.

Con preferencia hacia alguien que haya formado parte de las aperturas de nuevas tiendas para empresas de servicios de unidades múltiples, hospitalidad, alimentos y bebidas o sportstainment, estamos buscando a alguien que sea capaz de equilibrar la empatía y las mejores prácticas con una mentalidad curiosa y de búsqueda de soluciones. Tienes buen ojo para los detalles, eres emprendedor, te sientes conectado con nuestros valores de 'Ser una buena persona', 'Amplificar la experiencia', 'Liderar juntos' y 'Subir de nivel' y realmente estarías emocionado de ser parte del increíble ecosistema de béisbol que Batbox está construyendo.

Su impacto

En Batbox, no solo estamos construyendo una marca, estamos generando impulso. En este puesto, serás una pieza clave en nuestro equipo de Personas que brinda apoyo a nuestras Sedes (salones deportivos elevados) y a nuestra Oficina Central.

  • Conviértase en el equipo de People al que recurrir: Será la primera llamada para los líderes del lugar y los miembros del equipo de la oficina central por igual para el soporte del equipo de personas, ofreciendo soporte en tiempo real sobre el rendimiento, las políticas y las necesidades diarias
  • Sé dueño de la experiencia de contratación: Desde la publicación de puestos en la oficina central hasta la bienvenida a los nuevos empleados, apoyará el reclutamiento para nuestra oficina central, agilizará nuestro ATS y se asegurará de que la experiencia de cada candidato se sienta como un jonrón. Apoyará a nuestro equipo de liderazgo de lugares proporcionando las mejores prácticas de contratación y asegurándose de que el módulo de contratación de Restaurants365 esté automatizado y configurado para apoyar a los líderes de los lugares con sus necesidades de contratación
  • Potencie nuestros sistemas de gente: Formarás parte de la implementación y configuración de herramientas de RRHH en línea y liderarás o apoyarás el lanzamiento de nuevos procesos de equipos de personas o lanzamientos de programas
  • Haga que los beneficios tengan sentido: Usted será el soporte de referencia para todo lo relacionado con los "beneficios", supervisando las inscripciones abiertas, administrando los beneficios, respondiendo las preguntas del equipo y manteniéndonos en cumplimiento a medida que crecemos en todos los estados
  • Apoyar las estrategias de participación y escucha: Apoyarás con encuestas, controles de pulso, planificación de acciones de compromiso, coordinación de eventos de equipo y apoyarás en bucles de retroalimentación como entrevistas de salida y entrevistas de permanencia
  • Ejecute el calendario de personas: Gestionará el calendario anual de proyectos de personas para garantizar que estemos al día con los proyectos y los procesos cíclicos de personas
    Dale vida a la capacitación: Formarás parte de la implementación de herramientas de capacitación en línea, facilitarás talleres de capacitación y trabajarás mano a mano con el equipo de Operaciones para lanzar el Programa de Capacitación de Batbox Manager
  • Convierta los datos de las personas en decisiones: Generará informes sobre las métricas de personas, traduciendo los datos de RRHH en paneles de control e informes de tendencias que nos ayudarán a realizar movimientos inteligentes y estratégicos a medida que crecemos
  • Manténganos en cumplimiento: Apoyará las áreas clave de cumplimiento: seguimiento de los plazos requeridos, gestión de la documentación y ayuda a garantizar que nos mantengamos alineados con las leyes y regulaciones laborales de EE. UU. en evolución
  • Equipo Pro: Restaurant365 People: Serás nuestro experto de referencia para todos los componentes relacionados con las personas de Restaurant365, sirviendo como administrador principal para el equipo de personas, realizando auditorías de datos periódicas, solucionando problemas, capacitando a los líderes de los lugares y asegurándote de que nuestro sistema se mantenga limpio, preciso y listo para escalar
  • Lanzamiento de Power Up New Venue: Desempeñarás un papel clave en el apoyo a los aspectos del equipo de personas para la apertura de nuevas sedes y participará en la apertura en septiembre de 2025 de nuestra ubicación insignia de Batbox, Addison, Texas

¿Cómo se ve el éxito en un año?

  • Flujos de trabajo de personas en Restaurants365 (ATS, onboarding, offboarding, etc.) totalmente implementados
  • Cumplimiento a nivel estatal mantenido en todas las ubicaciones operativas sin plazos incumplidos
  • Lanzamiento de al menos una iniciativa de participación o retroalimentación por trimestre (por ejemplo, encuesta, programa de reconocimiento, entrevistas de estancia)
  • Apoyar el lanzamiento de al menos 3 grandes proyectos de personas
  • Asociarse con el equipo de operaciones para el lanzamiento de un programa de capacitación en liderazgo para lugares

Claves del éxito

  • Prosperas en entornos de alto crecimiento. Se siente cómodo haciendo malabarismos con las tareas diarias mientras apoya las prioridades en evolución
  • Eres un solucionador de problemas con mentalidad sistémica. Aporta estructura a través de una documentación reflexiva, mejoras en los procesos y datos limpios y fiables en todas las plataformas de RRHH
  • Tú tomas la iniciativa y sigues adelante. No esperas instrucciones: te anticipas a las necesidades, haces preguntas inteligentes y haces las cosas
  • Lideras con integridad y una mentalidad que prioriza a las personas. Abordas tu trabajo con cuidado, coherencia y te centras en hacer las cosas de la manera correcta, para el negocio y para el equipo
  • Generas confianza en todos los niveles. Sabes cómo conectarte con los gerentes del lugar, los líderes corporativos y los miembros del equipo por igual, equilibrando la empatía con la responsabilidad.

Calificaciones

  • De 3 a 5 años de experiencia en operaciones de personas, coordinación de recursos humanos o soporte generalista de recursos humanos, idealmente dentro de un entorno de ritmo rápido y orientado al servicio (hospitalidad, entretenimiento o negocios de unidades múltiples como plus)
  • Dominio de herramientas y plataformas de recursos humanos (por ejemplo, HRIS, ATS, portales de beneficios, sistemas de cronometraje); y la experiencia en la implementación de sistemas como R365 es una ventaja
  • Capacidad demostrada para apoyar las funciones básicas de RRHH, como la contratación, la incorporación, la formación, el seguimiento del cumplimiento, los beneficios, la gestión del rendimiento
  • Gran atención al detalle con la capacidad de gestionar múltiples prioridades y plazos de forma independiente
  • Excelentes habilidades de comunicación, tanto escritas como verbales; Redacción cómoda de políticas, comunicaciones internas y documentos orientados a los empleados
  • Sólidos conocimientos de las leyes laborales y las mejores prácticas de RRHH
  • Altamente organizado y orientado a procesos, con una mentalidad proactiva y de resolución de problemas
  • Actitud positiva y un fuerte sentido de propiedad y seguimiento
  • Bonus: Experiencia en el apoyo a equipos distribuidos o en múltiples ubicaciones, o en la implementación de nuevos sistemas o procesos de RRHH

¿Qué ofrecemos?

  • Salario base de $75,000 - $95,000 USD, dependiendo de la experiencia y las calificaciones
  • Opciones de beneficios de salud, dentales y auxiliares
  • Tiempo libre remunerado anual y días festivos reconocidos por la empresa pagados
  • Oportunidad de trabajar de forma remota durante 2 de los 5 días de la semana (esto podría evolucionar a trabajar de forma remota durante 1 día a la semana para julio de 2025)

 

Opciones flexibles de trabajo desde casa disponibles.

Compensación: $75,000.00 - $95,000.00 por año

Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.





(si ya tienes un currículum en Indeed)

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Información de Empleo de Igualdad de Oportunidades en los EE. UU. (La finalización es voluntaria)

Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y todos los solicitantes calificados recibirán consideración para un empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.

Se le brinda la oportunidad de proporcionar la siguiente información para ayudarnos a cumplir con los registros federales, estatales de igualdad de oportunidades de empleo / Acción afirmativa, informes y otros requisitos legales.

La cumplimentación del formulario es totalmente voluntaria. Sea cual sea su decisión, no se considerará en el proceso de contratación o posteriormente. Cualquier información que proporcione será registrada y mantenida en un archivo confidencial.